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[经纪人] 业务操作
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第三章 客源信息搜集与管理
单选
客源开拓方法中,广告法的优点是( )。
A 时效性强,效果直接 B 形象好,成本低 C 客户成交效率高,成本低 D 简便易行,信息较有效
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单选
与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是( )。
A 门店接待法 B 广告法 C 人际网络揽客法 D 客户介绍法
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单选
建立一个以客户为中心的记录和数据库,是为了对( )信息进行分类和系统管理。
A 客源 B 房源 C 市场 D 交易
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单选
客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有( )的特征。
A 潜在性 B 时效性 C 指向性 D 不确定性
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单选
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有( )。
A 潜在性 B 差异性 C 指向性 D 模糊性
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单选
房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是( )。
A 受众面广 B 客户准确率高 C 与客户沟通效果好 D 易与客户建立关系
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单选
客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的( )。
A 市场占有率 B 成本节约率 C 利润率 D 成交率
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单选
房地产经纪人与客户保持经常联系是为了( )。
A 建立私人关系 B 激活客户信息 C 核实客户资料 D 沟通市场行情
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单选
客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是( )。
A 45%的潜在客户将转和别人做生意 B 45%的潜在客户一定会与本房地产经纪人做生意 C 房地产经纪人要花45%的时间做客户维护工作 D 房地产经纪人要花45%的时问做客源开拓的工作
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单选
关于房源和客源关系的说法,正确的是( )。
A 先有房源再有客源 B 先有客源再有房源 C 房源和客源的开发不可兼顾 D 房源和客源互为条件
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第一章 房地产营销概述
第二章 房源信息搜集与管理
第四章 存量房经纪业务承接
第五章 存量房交易配对与带客看房
第六章 存量房买卖交易条件协商
第七章 存量房租赁经纪业务撮合
第八章 新建商品房租售代理业务操作
第九章 房屋交验与经纪延伸业务
第十章 房地产经纪业务中的沟通与礼仪