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当前位置：首页 > 房地产经纪人 > [经纪人] 业务操作 >
第三章　客源信息搜集与管理
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客户的分类中，按（ ）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。
A 是否接受过本经纪机构的服务 B 客户的性质 C 物业的价格区间 D 交易过程
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不定项选择题 甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地
A 法人组织 B 小业主 C 自然人业主 D 非自然人业主
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二手房客户信息管理的内容不包括（ ）。(2009年真题)
A 基础资料 B 人品性格 C 需求状况 D 交易记录
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客源开拓方法中，广告法的优点是（ ）。(2006年真题)
A 时效性强，效果直接 B 形象好，成本低 C 客户成交效率高，成本低 D 简便易行，信息较有效
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买房（租房）客户具有指向性、时效性和（ ）的特征。(2008年真题)
A 周期性 B 可变性 C 集中性 D 潜在性
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与服务过的客户建立良好的顾客关系，通过这些顾客介绍客源的方法是（ ）。(2007年真题)
A 门店接待法 B 广告法 C 人际网络揽客法 D 客户介绍法
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建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。(2007年真题)
A 客源 B 房源 C 市场 D 交易
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客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具有（ ）的特征。(2011年真题)
A 潜在性 B 时效性 C 指向性 D 不确定性
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房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是（ ）。(2012年真题)
A 受众面广 B 客户准确率高 C 与客户沟通效果好 D 易与客户建立关系
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有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。(2012年真题)
A 潜在性 B 差异性 C 指向性 D 模糊性
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热门试卷
第一章　房地产营销概述 第二章　房源信息搜集与管理 第四章　存量房经纪业务承接 第五章　存量房交易配对与带客看房 第六章　存量房买卖交易条件协商 第七章　存量房租赁经纪业务撮合 第八章　新建商品房租售代理业务操作 第九章　房屋交验与经纪延伸业务 第十章　房地产经纪业务中的沟通与礼仪