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房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是( )。
A 推荐房源 B 客户接待 C 实地看房 D 交易谈判
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( )是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。
A 信息收集 B 与客户沟通 C 房地产展示 D 洽商议价
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下列( )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。
A 沟通是否顺利 B 信息收集是否完善 C 接待水平是否专业 D 营销展示是否全面
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房地产经纪人的( )对客户做出交易决策具有重要影响。
A 专业、周到、热情的服务 B 简捷、迅速、完善的服务 C 迅速、系统、热情的服务 D 简捷、经济、完善的服务
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在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能( )。
A 电话铃响三声内接起 B 主动报出公司名称 C 尽量用生活语言 D 等待客户挂电话后再挂电话
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目前房地产经纪机构大多开设有实体门店,( )成为房地产经纪人获得客户委托的重要途径。
A 门店接待 B 网络客户接待 C 电话接待 D 当面接待
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客户到店接待流程中的最后一步是( )。
A 了解客户需求 B 客户信息录入 C 引领客户入店 D 站立迎接
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房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户( )。
A 收入水平 B 工作单位 C 对房屋售价的期望值 D 职业
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房屋共有可分为共同共有和( )。
A 按份共有 B 按需共有 C 夫妻共有 D 多人共有
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房地产经纪人采用网络方式接待客户,务必在推荐房源信息时注意其( )。
A 集中性 B 多样性 C 全面性 D 真实性
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