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当前位置：首页 > 房地产经纪人 > [经纪人] 业务操作 >
第三章　客源信息搜集与管理
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一般来说，得到一个新顾客的费用是维持一个老顾客所需费用的（ ）倍。
A 2 B 5 C 10 D 15
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媒体广告带来的客户占经纪人生意的（ ）。
A 25% B 30% C 35% D 40%
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一般情况下，购买物业的客户对目标市场有明确意向，特别是对有自住需求的客户来说，他对于目标物业有明确的（ ）要求。
A 房型和地理区域范围 B 价格范围和房型 C 购房的房型和楼层 D 地理区域范围和价格范围
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客户的（ ）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。
A 购买需求 B 购买动机 C 购买能力 D 购买形式
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客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（ ）的服务。
A 连续性 B 系统性 C 针对性 D 有效性
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客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（ ）的
A 购买力与消费信用 B 目标物业与偏好分析 C 客户需求程度分析 D 客户购买决策分析
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房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（ ）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。
A 目标物业 B 消费信用 C 需求程度 D 决策分析
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根据客户对物业需求的（ ），确定业务工作开展的先后顺序。
A 系统性 B 关注性 C 急迫性 D 有效性
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根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房地产经纪人必须马上跟进并在（ ）个月内成交。
A 1 B 2 C 3 D 6
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单选
作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（ ）的分析。
A 购买力与消费信用 B 目标物业与偏好 C 客户购买决策 D 客户需求程度
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热门试卷
第一章　房地产营销概述 第二章　房源信息搜集与管理 第四章　存量房经纪业务承接 第五章　存量房交易配对与带客看房 第六章　存量房买卖交易条件协商 第七章　存量房租赁经纪业务撮合 第八章　新建商品房租售代理业务操作 第九章　房屋交验与经纪延伸业务 第十章　房地产经纪业务中的沟通与礼仪