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按客户的需求类型,客源可以划分为( )。(2006年真题)
A 自用客户和投资客户 B 机构客户和个人客户 C 买房客户和租房客户 D 住宅客户和办公客户
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针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户,房地产经纪人应( )。(2012年真题)
A 长期培养 B 重点跟踪 C 保持一般性沟通 D 不断了解客户需求
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房地产经纪人与客户保持经常联系是为了( )。(2011年真题)
A 建立私人关系 B 激活客户信息 C 核实客户资料 D 沟通市场行情
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适合在社区开拓客源信息的方法是( )。(2011年真题)
A 讲座揽客法 B 会员揽客法 C 团体揽客法 D 互联网开发法
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在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。(2009年真题)
A 客户 B 广告 C 自我宣传 D 市场
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房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。(2010年真题)
A 学历 B 工作性质 C 住址 D 动机和需求
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购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的( )。(2011年真题)
A 购买力 B 需求程度 C 购买决策 D 目标物业偏好
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按客户的需求类型,客源可以划分为( )。
A 自用客户和投资客户 B 机构客户和个人客户 C 买房客户和租房客户 D 住宅客户和办公客户
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二手房客户信息管理的内容不包括( )。
A 基础资料 B 人品性格 C 需求状况 D 交易记录
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买房(租房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。
A 周期性 B 可变性 C 集中性 D 潜在性
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