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第13章 监控过程组
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监督沟通过程的主要作用是（ ）。
A 按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程 B 促成项目团队与干系人之间的有效沟通 C 改进团队协作，增强人际关系技能，激励员工，减少摩擦，提升绩效 D 影响团队行为，管理冲突，以及解决问题
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关于监督风险过程的风险审查会的描述，不正确的是（）。
A 应定期安排风险审查，来检查和记录风险应对在处理整体项目风险和已识别单个项目风险方面的有效性 B 可以识别出新的单个项目风险（包括已商定应对措施所引发的次生风险） C 重新评估当前风险，关闭已过时风险 D 风险审查只能定期召开，不能单独专门召开
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关于监督风险过程审计的描述，不正确的是（）。
A 可用于评估风险管理过程的有效性 B 风险审计可以在日常项目审查会上开展，也可以在风险审查会上开展，还可以召开专门的风险审计会 C 在实施审计前，应明确定义风险审计的程序和目标 D 风险审计应由项目团队以外的人或组织负责开展
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（ ）是在整个项目期间，监督商定的风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险，以及评估风险管理有效性的过程。
A 规划风险 B 监督风险 C 审计风险 D 应对风险
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关于风险审计的描述，不正确的是（）。
A 风险审计是一种审计类型，可用于评估风险管理过程的有效性 B PMO负责确保按项目风险管理计划所规定的频率开展风险审计 C 风险审计可以在日常项目审查会上开展，可以在风险审查会上开展，团队也可以召开专门的风险审计会 D 在实施审计前，应明确定义风险审计的程序和目标
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以下不属于监督风险的工具与技术的是（）。
A 项目管理信息系统 B 数据分析 C 审计 D 会议
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在（）情况下可以关闭采购。
A 卖方已按时按质按技术要求交付全部产品，买方剩余尾款还未支付 B 因不可抗拒力，双方协商取消剩余产品供货 C 买方已收到所有的产品，个别产品暂未确认 D 买卖双方针对索赔达成一致，但买方暂未收到索赔款
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在监督风险过程中，定义量化的测量指标，比较实际结果与计划要求，通过比较结果分析威胁或机会的潜在影响，该数据分析技术是（）。
A 技术绩效分析 B 审计 C 根本原因分析 D 模拟分析
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服务的需求和供方之间通过服务质量特性来进行互动，供方的服务生产质量依赖服务要素质量并通过服务特性评价影响需方的（）。
A 感知质量 B 业务 C 消费质量 D 期望
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适用于监督风险过程的工具与技术不包括（）。
A 备选方案分析 B 储备分析 C 技术绩效分析 D 风险审计
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第1章 信息化发展 第2章 信息技术发展 第3章 信息技术服务 第4章 信息系统架构 第5章 软件工程 第6章 数据工程 第7章 软硬件系统集成 第8章 信息安全工程 第9章 项目管理概论 第10章 启动过程组 第11章 规划过程组 第12章 执行过程组 第14章 收尾过程组 第15章 组织保障 第16章 监理基础知识