监督沟通过程的主要作用是（ ）。

A 按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程

B 促成项目团队与干系人之间的有效沟通

C 改进团队协作，增强人际关系技能，激励员工，减少摩擦，提升绩效

D 影响团队行为，管理冲突，以及解决问题