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第12章 执行过程组
单选
()用于根据其亲近关系对导致质量问题的各种原因进行归类,展示最应关注的领域。
A 亲和图 B 因果图 C 直方图 D 散点图
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单选
()是一种结构化工具,通过具体列出各检查项来核实一系列步骤是否已经执行,确保在质量控制过程中规范地执行经常性任务。
A 核对单 B 核查表 C 亲和图 D 散点图
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单选
审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。质量审计目标一般不包括()。
A 识别所在组织和(或)行业中类似项目的良好实践 B 识别所有违规做法、差距及不足 C 积极、主动地提供协助,以改进过程的执行 D 强调每次审计都应对组织经验教训知识库的积累做出贡献
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单选
以下分别是()图形。
A 因果图、矩阵图、亲和图、散点图 B 矩阵图、亲和图、流程图、散点图 C 矩阵图、散点图、因果图、亲和图 D 因果图、散点图、矩阵图、亲和图
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单选
在下列关于“管理质量”过程的描述,不正确的是 () 。
A 管理质量是所有人的共同职责,包括项目经理、项目团队、项目发起人、执行组织的管理层,客户除外 B 在传统项目中,管理质量通常是特定团队成员的职责 C 在敏捷型项目中,整个项目期间的质量管理由所有团队成员执行 D 管理质量是把组织的质量政策用于项目,并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程
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单选
管理质量过程的主要工作不包括()。
A 编制质量管理计划,制定组织的质量政策 B 把质量标准和质量测量指标转化成测试与评估文件 C 编制质量报告,并向项目干系人报告项目质量绩效 D 质量管理持续优化改进
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单选
某项目经理发现产品质量不符合要求,于是组织团队人寻找问题根源, 此时适合采用()
A 亲和图 B 因果图 C 直方图 D 流程图
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单选
为了获得项目所需的人力资源,项目经理经常要与以下各方谈判,不包括()。
A 外部组织和供应商 B 其他项目经理 C 部门职能经理 D 高级管理层
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单选
多标准决策分析可用于获取资源过程的决策,选择标准常用于选择项目的物质资源或项目团队,可使用的选择标准不包括()。
A 情商 B 成本 C 技能 D 态度
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单选
项目经理与团队成员一起商定了各个工作包的责任人和职责,正在把责任人的姓名插入项目进度计划,他们正在完成的是()。
A 项目团队派工单 B 团队绩效评价 C 管理团队 D 获取资源
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