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第三章 质量管理体系
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单项选择题 规定质量管理八项原则内容的标准是（ ）。[2Ol2年真题] A. GB/T 19000—2008 B. GB/T 19001—2008 C. GB/
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单项选择题 GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有
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单项选择题 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的（ ）。[2Ol2年真题] A.过程方法 B.管理体系 C. 一组要素 D.系统工具
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单项选择题 质量管理体系与组织的其他管理体系一样，其组成要素都具有（ ）。[2011年真题] A.指挥、控制组织的管理职能 B.明确的目标 C.相互关联和相互作
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单项选择题 GB/T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五大要素不包括（ ）。 [2006年真题] A.环境方针 B.策划 C.实施和运行 D.
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单项选择题 下列标准中，（ ）可以作为职业安全健康管理体系认证的依据。[2007年真题] A. GB/T 19001 B. GB/T 24001 C. GB/T
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单项选择题 根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是（ ）。[2010年真题] A.顾客依存于组织 B.纽织与顾客是矛盾的双方 C.组织依存于顾客 D.组织与顾
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单项选择题 根据GB/T19000 - 2008标准，组织与供方的关系应该是（ ）。[2011年真题] A.供方依存于组织 B.供方是组织之本 C.组织依存于供
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单项选择题 ISO 9000标准将管理体系定义为（ ）。 A.相互关联或相互作用的一组要素 B.建立方针和目标并实现这些目标的体系 C.在质量方面指挥和控制组织
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单项选择题 关于体系与要素的概念，下列描述不正确的是（ ）。 A.体系是指相互关联或相互作用的一组要素 B.要素是指体系中的主要元素 C.研究对象发生变化，有时
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第一章 质量管理概论 第二章 供应商质量控制与顾客关系管理 第四章 质量检验 第五章 计量基础