单项选择题 GB/T 19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联过程作为系统加以识别、理解管理，这有助于（ ）提高实现目标的有效性和效率。[2010年真题]

A.顾客 B.所有者 C.组织 D.相关方

A A

B B

C C

D D

E E