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单项选择题 根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题] A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和 B. 一组固有特性满足要
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单项选择题 质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法,正确的是 ( )。[2011年真题] A.固有特性是指具体不可区分的特征 B.产品的
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单项选择题 质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时,下列说法正确的是( )。 [2006年真题] A.特性可以是固有的或赋予的 B.特性是针对产品而
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单项选择题 对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级称为质量的 ( )。[2012年真题] A.特性 B.类别 C.水平 D.等级
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单项选择题 关键质量特性是指如不满足规定特性值要求,会导致产品( )或产品整机功能丧失的 质量特性。[2012年真题] A.功能性 B.安全性 C.可靠性 D.
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单项选择题 “物有所值”体现了质量的( )。 A.经济性 B.时效性 C.广义性 D.相对性
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单项选择题 质量不仅指产品质量,还可指过程和体系的质量。这体现了质量特性的( )。 A.广义性 B.经济性 C.时效性 D.相对性
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单项选择题 顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的( )。 A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
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单项选择题 过程的组成环节不包括( )。 A-输入 B.输出 C.转化 D.实施活动
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单项选择题 钢材属于产品类别中的( )。 A.硬件 B.流程性材料 C.软件 D.服务
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