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第一章 质量管理概论
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单项选择题 管理的四项职能从职能的作用看,下列说法正确的是( )。 A.计划是手段 B.组织是前提 C.控制是保证 D.领导是关键
A A B B C C D D E E
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单选
单项选择题 下列关于管理幅度与管理层次的说法中,不正确的是( )。 A.管理幅度是指管理者直接领导下属的数量 B.组织规模一定,管理层次与管理幅度成正比 C.管
A A B B C C D D E E
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单项选择题 关于管理的层次划分,下列说法不正确的是( )。 A.高层管理者主要负责组织目标的监督实施 B.中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标 C.
A A B B C C D D E E
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单项选择题 申请与消费资源属于组织活动中的( )。 A.作业活动 B.战术活动 C.战略计划活动 D.控制活动
A A B B C C D D E E
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单选
单项选择题 管理者的“综观全局,认清为什么要做某事的能力”是( )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.组织技能
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单项选择题 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,有关其定义的理解不正确的 是( )。 A.质量管理是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量
A A B B C C D D E E
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单项选择题 ( )是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。 A.质量管理 B.质量方针 C.质量目标 D.质量策划
A A B B C C D D E E
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单项选择题 致力于满足质量要求,是( )的S的,它是质量管理的一部分。 A.质量保证 B.质量策划 C.质量控制 D.质量改进
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单项选择题 ( )的出现,足质量管理从单纯事后检验进人检验加预防阶段的标志。 A.控制图 B.数理统计方法 C.《抽样检查方法》 D.《数据分析用控制图法》
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单选
单项选择题 第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。 A.《抽样检査方法》 B.《质量管理指南》 C.《产品制造质量的经济控制》 D.《数据分析用控制图法》
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