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当前位置：首页 > 质量工程师 > 中级质量专业综合知识 >
第一章 质量管理概论
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单项选择题 某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析， 试验设备的动力消耗应该属于（ ）。[2011年真题] A.预防成本 B
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单项选择题 由现有过程的故障造成的损失是（ ）。[2012年真题] A.符合性成本 B.非符合性成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本
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单项选择题 关于质量经济性管理，下列叙述不正确的是（ ）。 A.组织应先开展策划增值和降低成本的活动，并据此制定质量方针和质量目标 B.组织应先制定质量方针和质
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单项选择题 在开发新产品方面应做好的工作不包括（ ）。 A.开发具有创新性的产品（服务） B.开发独特的产品（服务） C.缩短新产品的推出时间 D.改进新产品（
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单项选择题 重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（ ）。 A.直接顾客 B.忠诚顾客 C.最终顾客 D.老顾客
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单项选择题 用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为（ ）。 A. PAF模式 B.过程模式 C.寿命周期模式 D.综合控制模式
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单项选择题 现行使用的成本分类方法不包括（ ）。 A.用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式 B.用合格（符合）成本和不合格（不符合）成本作为科目将成本
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单项选择题 编制过程成本报告内容的详尽程度应取决于将报送的（ ）。 A.公司 B.分公司 C.车间 D.管理层
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单项选择题 虽然顾客满意是一件好事，但质量经济性的决定因素是（ ）。 A.顾客的忠诚 B.顾客的满意 C.顾客的信任 D.顾客的满足
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单项选择题 组织进行成本和（或）收益分析的步骤是（ ）。 ①识别顾客和其他受益者的隐含利益； ②检查所建议的改进措施的整体财务效果； ③确保对所建议的改进措施作
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第二章 供应商质量控制与顾客关系管理 第三章 质量管理体系 第四章 质量检验 第五章 计量基础