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第三章 质量管理体系
单选
单项选择题 关于管理者代表,下列说法不正确的是( )。 A.管理者代表出自最高管理层 B.管理者代表能对质量管理体系进行管理、监视、评价和协调 C.管理者代表要
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单选
单项选择题 管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,其中有效性是 指( )。 A.是否满足质量目标的需要 B.实施质量方针目标的程度 C.与质量
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单选
单项选择题 ( )是指组织运行所必需的设施、设备和服务体系。 A.工作环境 B.自然资源 C.人力资源 D.基础设施
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单选
单项选择题 生产设备经常故障可认为( )未得到控制。 A.生产过程 B.产品要求 C.基础设施 D.产品保护
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单选
单项选择题 产品策划、形成直至交付的全部过程指的是( ),它是直接影响产品质量的过程。 A.产品设计和开发 B.产品销售 C.产品的生产 D.产品实现
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单选
单项选择题 组织在确定与产品有关的要求时,下列哪一项是组织应考虑的要求?( ) A.只考虑客户明确提出的要求 B.所有法律法规要求 C.顾客规定的要求 D.只要
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单选
单项选择题 内部沟通与( )都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。 A.顾客报怨 B.顾客投诉 C.顾客调查 D.顾客沟通
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单选
单项选择题 GB/T 19001 —2000标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。 A.产品 B.过程 C.体系 D.服务
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单选
单项选择题 设计和开发的更改主要是指对巳经评审、验证或确认的( )的更改。 A.设计内容 B.设计结果 C.设计过程 D.设计要求
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单选
单项选择题 加强对( )的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。 A.生产商 B.生产过程 C.供方 D_采购
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第一章 质量管理概论
第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
第四章 质量检验
第五章 计量基础