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导游资格《导游业务》模考试卷1
判断
对于旅游者要观看不健康的文娱节目和过不正常的夜生活,地陪导游应婉言拒绝。( )
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判断
导游应将落实接待计划规定的内容放在导游服务的第一位,它是衡量导游是否履行职责的唯一尺度。( )
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判断
销签是注销签证的过程,在获得某个国家的签证后,旅行结束后,需要在规定的时间内回到该国的使领馆进行签证登记核销,证明没有在该国逾期滞留。( )
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判断
如果是旅行社统一提前订餐,导游就不用再提前跟餐厅确认订餐情况。( )
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判断
当旅游者意外受伤或患病时,导游应及时了解情况,必要时,可以给患者用一些常规药。( )
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判断
承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起5个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。( )
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判断
出境旅游团队在行程中如餐食需旅游者自理的,领队应向旅游者介绍可用餐的地点及相关信息。( )
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判断
旅游者的饮食卫生不需要导游操心,爱吃什么是旅游者自己的权利。( )
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判断
作为一名合格导游,应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任,做好业务工作和文明督导,积极开展文明告知、文明提
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判断
全陪导游向旅游团提供的各站服务包括联络工作、协助地陪导游工作、检查督促各站服务质量、维护和保障游客安全以及提供旅行过程中的服务。( )
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