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房地产经纪人《业务操作》预测卷3
单选
关于以客户为导向的市场营销中，不符合客户忠诚特征的是( )。
A A:再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务 B B:因环境而转向其他产品或服务 C C:主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务 D D:发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决
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单选
市场营销环境的构成中，参与到产品生产、分销和消费过程中的各种组织和个人被称为( )。
A A:利益相关者 B B:竞争者 C C:企业自身 D D:市场营销渠道企业
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单选
要求远离洽谈区，噪声不影响洽谈是售楼处( )的技术要点。
A A:功能分区 B B:儿童游乐区 C C:模型区 D D:放映区
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单选
下列选项中，不属于市场营销活动宏观环境的是( )。
A A:人口环境 B B:政治法律环境 C C:科学技术环境 D D:企业所处的地理环境
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单选
被房地产经纪人归类为引导型的买房客户的表现是( )。
A A:有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情 B B:有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿 C C:有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大 D D:有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交
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单选
房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是( )的合称。
A A:优势、劣势、机会、威胁 B B:优势、劣势、机会、挑战 C C:优势、劣势、机会、运气 D D:优势、劣势、机会、效率
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单选
采用电话访问的方式开拓房源渠道的缺点是( )。
A A:比较费力，但可联系的人较少 B B:受时间和地点的限制 C C:花费时间较多 D D:容易遭受拒绝
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单选
首次置业为主，以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单，多为单身客、小情侣;对价格非常敏感，低价是促成购买的直接原因的客户，依据购房面积该类客户被划分为( )
A A:小户型客户 B B:中大户型客户 C C:大户型 D D:别墅型客户
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单选
房地产经纪人对卖房客户应以( )为核心采集信息。
A A:出售房屋的动机 B B:房屋售价 C C:售房款的交付程序 D D:安全保障
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单选
在市场营销4Rs理论的要素中，( )是营销的源泉。
A A:回报 B B:关系 C C:反应 D D:关联
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