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第11章 规划过程组
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因产品报废导致的成本属于质量成本中的（）。
A 外部失败成本 B 内部失败成本 C 预防成本 D 评估成本
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在质量成本中，（）不属于外部失败成本。
A 报废 B 债务 C 保修工作 D 失去业务
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下列各项成本中，属于不一致成本的是（）。 ①检査费 培训費 ③债务 ④保修工作 ⑤测试 ⑥报废
A ③④ B ①②③ C ④⑤ D ②③
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培训和设备产生的成本属于质量成本中（）。
A 预防成本 B 评价成本 C 内部失败成本 D 外部失败成本
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以下（）不属于规划资源管理的输出。
A 资源管理计划 B 团队章程 C 项目文件更新（假设日志） D 项目进度计划
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数据表现有多种格式来记录和阐明团队成员的角色与职责，不包括（）格式。
A OBS B RAM C 文本型 D 综合型
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（）不属于团队章程的内容。
A 团队价值观 B 资源日历 C 冲突处理过程 D 决策标准和过程
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以下关于规划资源管理的描述错误的是（）。
A 是定义如何估算、获取、建设、管理和控制实物以及团队资源的过程 B 主要作用是根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度 C 有效的资源规划还需要考虑稀缺资源的可用性和竞争方面的问题，并编制相应的计划 D 资源只能从内部获取
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（）不能反映团队成员个人与其承担工作之间的联系。
A 层次结构图 B 责任分配矩阵 C 工作分解结构 D 资源日历
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项目发起人无法从资源管理计划中找到（）。
A 建设项目团队的方法 B 针对项目成员的培训策略 C 团队成员的角色与职责 D 干系人参与度评估矩阵
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第1章 信息化发展 第2章 信息技术发展 第3章 信息技术服务 第4章 信息系统架构 第5章 软件工程 第6章 数据工程 第7章 软硬件系统集成 第8章 信息安全工程 第9章 项目管理概论 第10章 启动过程组 第12章 执行过程组 第13章 监控过程组 第14章 收尾过程组 第15章 组织保障 第16章 监理基础知识