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第三章 质量管理体系
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多项选择题 记录控制的主要目的是为了( )。[2007年真题] A.提供证据 B.实现“可追溯性” C.易于识别和检索 D.确保记录满足审核需要 E.控制记录的
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多项选择题 最高管理者应确保质量管理体系的策划满足( )的要求。[2007年真题] A.顾客 B.产品 C.质量方针 D.质量目标 E.质量管理体系总体
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多项选择题 组织对产品设计和开发进行策划时应确定的内容包括( )。[2008年真题] A.设计和开发的阶段 B.设计和开发的职责和权限 C.功能和性能要求 D.
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多项选择题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。[2010年真题] A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受 B.不同的顾客要求不同,其感受也不同 C.
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多项选择题 2008版ISO 9001标准规定不允许删减的内容有( )。 A. “总要求” B. “管理职责” C. “资源管理” D. “产品实现” E.测量
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多项选择题 质量管理体系的总要求有( )。 A.质量管理体系应持续改进其过程效率 B.质量管理体系应形成文件 C.质量管理体系应加以实施 D.质量管理体系应加以
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多项选择题 组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。 A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中
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多项选择题 2008版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求。对此下列各项理解错误的是( )。 A.质量管理体系文件的数量肯定减少了 B-质量
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多项选择题 GB/T 19001-2008标准要求组织建立( )。 A.质量管理体系并形成文件 B.形成文件的质量管理体系 C.基于过程的质量管理体系 D.质量
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多项选择题 下列各项不属于GB/T 19001—2008标准所要求必须编制的程序文件的有( )。 A.采购控制程序 B.管理评审程序 C.内部审核程序 I).文
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第一章 质量管理概论
第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
第四章 质量检验
第五章 计量基础