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质量工程师《专业综合知识（中级）》模拟卷2
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多项选择题 在企业实施质量经济性管理时，需要进行质量成本分析，为了反映企业的质量管理水平，可采用（ ）。 A.符合性成本分析 B.故障成本率分析 C.质量成本占
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多项选择题 组织战术层信息的特点有（ ）。 A.可预见性 B.阶段性 C.可比性 D.数据外部化 E.详细性
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多项选择题 质量意识教育的内容通常包括（ ）。 A.质量法律法规 B.质量改进工具 C.质量管理方法 D.质量控制技术 E.质量责任
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多项选择题 根据贸易技术壁垒（TBT）协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不一致、对贸易有影响时，必须向WTO通报。 A.关税税率 B.合格评定程序 C.货币
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多项选择题 关于《卓越绩效评价准则》的说法，正确的有（ ）。 A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求 B.所谓结果，主要是指组织的财务绩效
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多项选择题 《产品质量法》中规定的产品质量监督检查制度是（ ）。 A.对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度 B.一项强制性行政措施 C.以
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多项选择题 根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成（ ）。 A.目标顾客 B.中间顾客 C.外部顾客 D.潜在顾客 E.过去顾客
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多项选择题 企业对供应商进行业绩评定的依据之一就是供应商的产品质量指标，一般应包括（）。 A.产品实物质量 B.产品质量成本 C.投入使用质量 D.产品寿命 E
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多项选择题 关于Kano（狩野）模型的说法，正确的有（ ）。 A.能极大提高顾客满意的质量特性是一元质量 B.魅力质量会转变为理所当然质量 C.理所当然的质量特
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多项选择题 顾客期望的形成同先前的经验有关，影响期望的主要因素有（ ）。 A.标记（如公司的名称、产品的品牌等） B.信息（如产品目录） C.资料（如技术和商业
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