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质量工程师《专业综合知识（中级）》模拟卷1
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多项选择题 关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有（ ）。 A. 二者都以顾客为中心 B. 二者都注重企业的长期盈利 C. 二者都从长期战略的角度
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多项选择题 GB/T1900-2008标准规定的删减条件包括（ )。 A.删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围 B.删减内容要征得顾客同意 C.删减后
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多项选择题 准备审核结论时，审核组应（ ）。 A.针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息 B.考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论
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多项选择题 八项质量管理原则包括（ ）。 A.以顾客为关注焦点 B.基于风险预防的管理 C.过程方法 D.绩效管理 E.与供方互利的关系
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多项选择题 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度可以不同，这取决于（ ）。 A.组织的规模和活动的类型 B.过程及其相互作用的复杂程度 C.人员的能力 D
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多项选择题 GB/T19001 — 2008标准要求建立文件化的质量管理体系，但对（ ）活动并不要 求一定有形成文件的程序。 A.记录控制 B.内部审核 C.管
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多项选择题 质量手册的内容至少应包括（ ）。 A.组织的使命、愿景、价值观 B.关键绩效指标 C.质量管理体系的范围 D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些
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多项选择题 审核的目的包括（ ）。 A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度 B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力 C.获得认证证书
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多项选择题 按审核委托方不同，可将审核划分为（ ）。 A.内部审核 B.外部审核 C.第一方审核 D.第二方审核 E.第三方审核
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多项选择题 现场审核首次会议的主要内容有（ ）。 A.介绍质量管理体系实施情况 B.确认审核计划 C.简要介绍审核活动如何实施 D.确认沟通渠道 E.给受审核方
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