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当前位置：首页 > 质量工程师 > 中级质量专业综合知识 >
第一章 质量管理概论
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多项选择题 《ISO 10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的（ ）提供了指南。 A.开发 B.设计 C.实施 D_保持 E.改进
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多项选择题 根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段包括（ ）。 A.识别培训需求 B.设计和策划培训C.提供培训 D.评价培
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多项选择题 在质量管理培训中，培训需求可来自（ ）。 A.新技术应用 B.组织战略和过程的变化 C.质量体系的纠正预防措施需要 D.市场环境的变化 E.顾客新的
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多项选择题 培训设计策划阶段的主要工作包括（ ）。 A.收集培训需求信息 B.确定培训内容 C.选择培训提供者 D.评价培训效果 E.提供培训
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多项选择题 设计和策划培训的制约条件主要包括（ ）。 A.组织的制度 B.人力资源方针 C.财务考虑 D.培训时间和周期要求 E.培训教材
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多项选择题 设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素包括（ ）。 A.时间和地点 B.设备 C.培训效果 D.培训目标 E.学员的基本情况
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多项选择题 培训教师的选择应从（ ）实际出发，选择外部或组织内部人员。 A.培训目标 B.培训策划 C.培训方式 D.培训制约条件 E.培训资源
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多项选择题 培训有效性的评价方式包括（ ）。 A.自我评价 B.训后评价 C.课堂评价 D.跟踪评价 E.同事评价
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多项选择题 基于长期目标的考虑，培训评价的内容可以是（ ）。 A.管理者的跟踪评价 B.学员的工作业绩 C.学员的效率改进程度 D.培训结束后的考试 E.学员自
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不定项选择题 BT公司是一家内燃机生产企业。最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一 年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工
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第二章 供应商质量控制与顾客关系管理 第三章 质量管理体系 第四章 质量检验 第五章 计量基础