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初级质量专业基础理论与实务
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第八章质量改进
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多项选择题 QC小组选题通常要注意的有( )。 A.尽可能选身边的问题 B.最好选当天就能解决的问题 C.选组员共同面临的问题 D.选择企业乃至国家关注的问题
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多项选择题 QC小组活动的程序包括:组成小组、选题、( )和成果发表。 A.组内例会 B.课题报告 C.小组及选题注册登记 D.课题完成 E.表彰
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多项选择题 质量改进团队可体现为多种形式,例如( )。 A.六西格玛活动小组 B.企业质量管理领导小组 C. QC小组 D.合理化建议小组 E. 5S活动小组
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多项选择题 下列关于QC小组活动的说法正确的有( )。 A.激励不到位,小组活动无法持续开展下去 B.主要靠员工自主参加、自主活动 C.小组活动能提高员工的工作
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多项选择题 QC小组分为攻关型和( )型。 A.经营 B.现场 C.服务 D.检查 E.管理
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多项选择题 QC小组的“5S”活动内容包括( )。 A.清扫 B.培训 C.建制 D.纪律 E.清洁
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多项选择题 下列关于QC小组的说法正确的有( )。 A. QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进
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多项选择题 关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。 A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,
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多项选择题 QC小组活动成果效果的评价应侧重于( )。 A.实际取得了多少效果 B.取得了多少经济效益 C.参与 D.持续改进 E.解决了多少冋题
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不定项选择题 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加
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