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导游资格《法规+业务》预测试卷2
判断
在道路上挖掘地下设施造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。（ ）
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判断
旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。（ ）
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判断
导游不仅在知识方面要成为“杂家”，还要成为某些知识领域的行家里手。（ ）
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判断
导游注视游客的时间应在1~2秒钟以内，不要长时间盯着客人看。（ ）
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判断
作为一名合格导游，应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任，做好业务工作和文明督导，积极开展文明告知、文明提
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判断
承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起5个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。（ ）
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判断
对于旅游者要观看不健康的文娱节目和过不正常的夜生活，地陪导游应婉言拒绝。（ ）
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判断
导游给旅游者留下了良好的第一印象，那么留下美好的最后印象也能简单完成。（ ）
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判断
出境旅游团队在行程中如餐食需旅游者自理的，领队应向旅游者介绍可用餐的地点及相关信息。（ ）
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判断
微笑语可以表示友好、愉悦、欢迎等寓意，但不能用来表示拒绝、歉意、否定等意思。（ ）
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