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质量工程师《专业相关知识（初级）》模拟卷4
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多项选择题 某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任
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多项选择题 某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部。他们认真学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项做出规范，以尽可能规避
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多项选择题 某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。 对下列各种文件
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多项选择题 某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。 对程序文件的理
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多项选择题 某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具。该企业为了确保玩具产品的质量，提升企业市场竞争能力，决定申请产品认证和质量管理体系认证
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多项选择题 某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监
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