质量工程师《专业相关知识（初级）》模拟卷3

单选

单项选择题某大米经销商为信守其商业信誉，确保其销售的袋装大米的重量，每年定期将其称重的接码交由计量部门进行校准，最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500

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多项选择题质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（）。 A.固有特性是永久的特性 B.固有特性是可区分的特征 C.固有特性与赋予特性是相

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多项选择题关于“产品”的说法，正确的有（）。 A.产品是过程的结果 B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型 C.具体某一个产品只能属于一种类型 D.

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多项选择题 “适用性”的质量概念，要求人们从（ )方面理解质量的实质。 A.使用要求 B.满足程度 C.符合标准 D.符合规范 E.综合绩效

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多项选择题在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标包括（）。A.保修期 B.获得的难易和方便程度 C.处理顾客抱怨 D.可靠性 E.问题解决

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多项选择题下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。 A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性” B.质量意味着没有缺陷

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多项选择题关于“质量控制”的说法，正确的有（）。 A.质量控制致力于满足质量要求 B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程 C.质量控制致力于提供质

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