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真题精选十四
单选
（ ）是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。
A 投资的巨额亏损 B 坏账风险的出现 C 销售收入的减少 D 旅游事故的发生
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单选
旅游保险的主要险种不包括（ ）。
A 旅行社责任保险 B 旅游意外保险 C 航空旅客责任保险 D 航空旅客意外伤害保险
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单选
航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指（ ）使身体受到伤害的客观事件。
A 外来的、突发的、非本意的、非疾病 B 外来的、突发的、非本意的、非传染 C 舱内的、突发的、非本意的、非传染 D 舱内的、突发的、非本意的、非疾病
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多选
旅游意外保险合同由（ ）等构成。
A 保险凭证 B 保险范围 C 批注 D 附贴批单 E 投保单
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多选
旅行社面临的风险主要有（ ）。
A 市场风险 B 采购合同风险 C 坏账风险 D 政治风险 E 事故风险
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多选
旅行社的产品质量，一般是指（ ）设计安排的质量。
A 旅游目的 B 旅游过程 C 旅游线路 D 旅游节目 E 旅游活动
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多选
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有（ ）。
A 旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害 B 旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤 C 旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失 D 旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害 E 旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害
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多选
合理运用的风险管理技术包括（ ）。
A 规避 B 预防 C 结合 D 分散 E 转移
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多选
旅行社经营风险识别的界定包括（ ）。
A 损失概率的界定 B 损失对象的界定 C 损失原因的界定 D 损失数量的界定 E 损失单位的界定
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多选
旅行社产品设计的质量管理应侧重于（ ）。
A 旅游线路安排是否合理 B 产品内容是否符合旅游者的需| C 游览项目有无雷同 D 交通工具能否得到切实保障 E 产品价格是否合理
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