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当前位置：首页 > 房地产经纪人 > [经纪人] 业务操作 >
第一章　房地产营销概述
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客户总价值包括（ ）。
A 产品价值 B 服务价值 C 让渡价值 D 人员价值 E 形象价值
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客户关系管理的步骤有（ ）。
A 确定潜在客户和当前客户 B 依据客户需要和客户对公司的价值划分客户 C 与单个客户交流，了解客户需求，与客户建立强大的关系 D 为每一个客户定制产品、信息和服务 E 健全沟通反馈机制
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在新建商品房销售过程中，开发商的“捂盘惜售”行为会导致（ ）。
A 投资回收期拉长 B 商品房供应的短缺 C 使得房价下跌 D 使得房价上涨 E 可能会带来高利润
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房地产市场具有（ ）等特征。
A 区域性 B 交易复杂性 C 不完全竞争性 D 受政府干预小 E 与金融市场关联度高
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房地产市场的区域性主要是由房地产的（ ）所决定的。
A 不完全竞争性 B 位置固定性 C 受政府干预性 D 性能差异性 E 供给滞后性
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房地产市场营销的基本特征包括（ ）。
A 受到区域影响大 B 消耗时间较长 C 具有固定性 D 受消费者心理预期影响较大 E 受政策法律影响大
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在房地产产品营销过程中，客户因素以及营销组合因素对市场营销活动均会产生较大影响。其中，客户因素包括（ ）。
A 购买所花时间 B 购买频率 C 地理位置的重要性 D 资信条件 E 价格和质量的比较
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相对新建商品房市场营销，存量房市场营销的特点有（ ）。
A 交易价格由出卖人主导 B 一般采用直接销售的形式 C 交易标的多为已交易过的房屋 D 多采用房地产经纪机构代理销售 E 多使用成本低、受众面广的广告
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在存量房市场上，房地产产品的市场营销会受到下列（ ）行为的影响。
A 房屋设定了抵押权 B 房屋已出租 C 房屋被查封 D 房屋待装修 E 房屋待拆迁
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房地产经纪人在存量房营销活动中，主要的工作有（ ）。
A 带领客户看房 B 传递不动产交易信息 C 撮合不动产交易当事人 D 提供经纪延伸服务 E 给客户提出专业化建议
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热门试卷
第二章　房源信息搜集与管理 第三章　客源信息搜集与管理 第四章　存量房经纪业务承接 第五章　存量房交易配对与带客看房 第六章　存量房买卖交易条件协商 第七章　存量房租赁经纪业务撮合 第八章　新建商品房租售代理业务操作 第九章　房屋交验与经纪延伸业务 第十章　房地产经纪业务中的沟通与礼仪