分析

案例题 某企业经营A、B、C、D四种家电产品。该企业近十年的经营数据见表3-1,数据中各产品销量变化情况总体上与家电行业近十年相应产品的市场变化趋势相符。





为了预测C 产品2022 年的销售量,咨询工程师拟从指数平滑法、成长曲线模型法和回归分析法中选择适宜的预测方法。
问题(计算部分要求列出计算过程,最终计算结果保留两位小数):
1.结合产品经营数据和行业情况,分别判断A产品、C产品当前处于产品生命周期的哪个阶段,并指出该企业应分别采取的发展策略。(4分)
2.根据波士顿矩阵原理,判断该企业的A、B、C、D四种业务分别属于什么业务类型。(3分)
3.该企业对B产品、D产品业务应分别采取什么市场战略?说明理由。(6分)
4.针对咨询工程师提出的三种预测方法,分别从适用范围、数据资料需求和预测结果精确度三个方面描述其各自的特点。(6分)
5.利用从2019年起的数据,用指数平滑法预测B产品2022年的销量(平滑系数α取0.5,n=3)。(6分)

正确答案
1.
答:A产品的销量、销售利润额、单位产品销售利润、产品目标市场销量占比指标均呈现逐年下滑趋势,2021年所属细分行业市场增长率为-10%,市场正在萎缩。所以A产品当前处于产品生命周期的衰退期。企业应采取的发展策略为转移生产力,逐步退出该领域。
C产品的销量、销售利润额指标快速上升;单位产品销售利润、产品目标市场销量占比指标趋于稳定,小幅波动。2021年所属细分行业市场增长率为31%,行业在快速增长。所以C产品当前处于产品生命周期的成长期。企业应采取的发展策略为增加投资,扩大生产,增加盈利能力。
2.
答:根据波士顿矩阵原理,A业务所属细分行业的市场增长率为-10%<10%,相对市场份额为0.4<1.0,所以A业务属于瘦狗业务。
B业务所属细分行业的市场增长率为-3%<10%,相对市场份额为1.1>1.0,所以B业务属于金牛业务。
C业务所属细分行业的市场增长率为31%>10%,相对市场份额为0.7<1.0,所以C业务属于问题业务。
D业务所属细分行业的市场增长率为96%>10%,相对市场份额为1.4>1.0,所以D业务属于明星业务。
3.
答:该企业对B产品应采取稳定战略,维持稳定生产。因为B产品相对市场份额较高,但行业增长率低,生产规模较大,能够为企业带来大量稳定的现金收益。
对D产品应采取发展战略,追加投资,扩大业务。因为D产品相对市场份额和行业增长率都较高,产品既有发展潜力,企业又具有竞争力。
4.
答:指数平滑法适用于近期或短期预测,数据资料最低要求5-10个,预测结果精确度为较好。
成长曲线模型法适用于短、中长期预测,数据资料需要至少5年数据,预测结果精确度为较好。
回归分析法适用于短、中长期预测,数据资料需要多年数据,预测结果精确度为很好。
5.
答:利用从2019年起的数据,所以初始值F0采用2019-2021间3年观测值的平均值:
F0=(19+20.3+18.3)÷3=19.2(万台)
F2019=0.5×19+(1-0.5)×19.2=19.1(万台)
F2020=0.5×20.3+(1-0.5)×19.1=19.7(万台)
2022年B产品的预测销量F2021=0.5×18.3+(1-0.5)×19.7=19.00(万台)
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