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导游资格《法规+业务》预测试卷1
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旅游者入住饭店后，发现卫生间的淋浴损坏，导游的以下做法正确的是（ ）。
A 请领队或全陪与游客换房 B 请饭店客房部经理出面赔礼道歉 C 耐心解释，请领队或全陪在旅游团内进行调剂 D 立即要求饭店客房部门进行维修，如果维修不好，需要更换房间
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旅游者因宗教信仰提出不吃荤的特殊餐饮要求，导游应该（ ）。
A 忽略旅游者的要求 B 劝说旅游者改变信仰 C 想办法为其落实特殊餐饮要求 D 让旅游者自行解决餐饮问题
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为减轻晕动症，在饮食方面下列做法错误的是（ ）。
A 不喝酒 B 吃高蛋白的食品 C 吃清淡一些的食物 D 不过饱
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下面容易产生旅游接待纠纷的做法是（ ）。
A 不按合同的约定安排行程 B 双方多做提前沟通 C 了解并尽可能满足旅游者的合理诉求 D 等旅游者冷静后再进行沟通
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托马斯·库克1845年在（ ）创办了世界上第一家商业性旅行社。
A 伦敦 B 莱斯特 C 利物浦 D 拉夫巴勒
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党的二十大报告指出，我们确立和坚持（ ）在意识形态领域指导地位的根本制度。
A 马克思主义 B 列宁主义 C 毛泽东思想 D 邓小平理论
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上海商业储备银行旅游部于（ ）年从该银行独立出来，更名为“中国旅行社”。
A 1923 B 1925 C 1927 D 1929
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下列关于导游工作范围的表述，不正确的是（ ）。
A 讲解 B 向导 C 招徕、接待 D 与游览有关的活动
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1985年，国务院颁布了旅游行业第一部专门法规（ ）。
A 《导游人员管理暂行规定》 B 《旅行社管理暂行条例》 C 《导游服务质量》 D 《中华人民共和国旅游法》
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具有下列（ ）情形的，应当由所在地旅游主管部门给予撤销导游证。
A 导游死亡的 B 取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力 C 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的 D 导游证有效期届满未申请换发导游证的
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