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《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是从动的。
A 结果 B 战略 C 顾客与市场 D 资源 E 过程管理
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ISO质量管理体系的特征包括( )。
A 符合性 B 持续受控 C 全面有效性 D 系统性 E 静态性
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属于2015版ISO 9000族标准中的核心标准的是( )。
A ISO 9000 B ISO 9001 C ISO 9004 D ISO 10001 E ISO 10002
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下列监理单位编制的质量记录表格中,属于监理单位质量管理体系有关的记录有( )。
A 合同评审记录 B 文件控制记录 C 材料设备验收记录 D 纠正预防措施记录 E 内部审核记录
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监理工作中的主要手段有( )。
A 监理指令 B 旁站监理 C 巡视检查 D 平行检验和见证取样 E 抽样检测
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根据质量管理体系标准要求,监理单位应编制的基本程序文件有( )。
A 质量记录控制文件 B 不合格品控制文件 C 纠正措施控制文件 D 内部审核控制文件 E 人力资源控制文件
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卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点有( )。
A 基本原理和原则 B 基本理念和思维方式 C 关注点和目标 D 使用方法(工具)相同 E 导向和驱动力
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卓越绩效模式的基本特征可以归纳为()。
A 强调大质量观 B 强调以顾客为中心 C 是一个符合性标准 D 强调可持续发展 E 强调系统整合
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卓越绩效模式的七个要求构成了一套评价准则评分系统。系统中将这七方面又分为( )三个层次。
A 基本要求 B 重要要求 C 总体要求 D 次要要求 E 多项要求
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监理工作中通常使用的质量分析方法有( )。
A 频数分布图 B 直方图 C 横道图 D 因果分析图 E 网络图
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