第九章房地产经纪行业管理

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减少房地产经纪纠纷的主要手段包括（）。

A 制订和推广使用房地产经纪服务示范合同 B 制订房地产经纪服务标准，明确服务要求 C 及时处理纠纷投诉 D 降低收费标准 E 降低房地产经纪人员的佣金提成比例

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为了规避房地产经纪纠纷，房地产经纪行业管理部门可采取的手段有（）。

A 制订房地产经纪合同示范文本 B 制订房地产经纪服务标准，明确服务要求和内容 C 加强对房地产经纪合同的监督管理 D 推行房地产经纪机构备案制度 E 对已出现的纠纷进行调解处理

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我国房地产经纪行业监管的方式包括（）。

A 现场巡查 B 专家评审 C 合同抽查 D 投诉受理 E 房地产经纪资信评价

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目前我国房地产经纪行业管理涉及的行政部门较多，主要包括（）等部门。

A 价格 B 人民政府 C 人力资源和社会保障 D 建设 E 工商行政管理

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房地产经纪机构和经纪人员导致的纠纷主要表现在（）。

A 向购房人做虚假宣传和虚假承诺 B 故意隐瞒房屋重要情况，使购房人在违背真实意思表示的情况下错误地签订合同 C 未对交易人关键信息及房屋的权属等进行认真核查，给交易人造成重大损失 D 对影响到双方权利义务关系的合同条款进行保证 E 从业人员交易经验和专业能力不足，经纪人违规操作

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我国房地产经纪机构和房地产经纪人员的监管措施主要有（）。

A 记入信用档案 B 行政处罚 C 约谈 D 媒体曝光 E 罚款

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房地产经纪行业组织的职责有（）。

A 维护房地产经纪人员合法权益 B 拟订并推行房地产经纪执业标准 C 组织房地产经纪人员业务培训 D 组织开展房地产经纪理论研究 E 开展房地产经纪业务活动

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下列文件中，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布的有（）。

A 《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》 B 《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》 C 《房地产经纪业务合同推荐文本》 D 《房地产经纪执业规则》 E 《商品房买卖合同示范文本》

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可设立房地产经纪行业组织的有（）。

A 县 B 乡 C 直辖市 D 省 E 自治区

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下列各项属于房地产经纪执业规则约束力表现的有（）。

A 违反规则执业，对他人的合法权益造成侵害的，会对房地产经纪人员进行罚款 B 违反规则执业，对他人的合法权益造成侵害的，要受到行政管理部门处罚 C 违反规则执业，对他人的合法权益造成侵害的，要受到行业组织的通报批评 D 违反规则执业，对他人的合法权益造成侵害的，将责令房地产经纪机构停业 E 违反规则执业，对他人的合法权益造成侵害的，会将不良行为记入信用档案

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