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[经纪人] 职业导论
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第四章 房地产经纪机构的企业管理
单选
会碰到因经营模式和人员“移植”而带来的“异体排斥”问题的房地产经纪机构扩张战略的是( )。
A 跨地域市场扩张战略 B 跨专业市场扩张战略 C 跨行业扩张战略 D 综合性扩张战略
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单选
房地产经纪机构根据客观信息和业务活动,分析、研究而产生的新信息,通常以( )相结合的形式来反映。
A 文字与表格 B 文字与图形 C 图形与表格 D 图形与图形
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单选
在房地产经纪信息的管理中,除了房地产经纪信息的搜集和整理之外,还应该注意房地产经纪信息的( )。
A 保密 B 运用 C 传递 D 保存
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单选
个别的顶尖房地产经纪机构所采用的扩张模式是( )。
A 跨地域市场扩张战略 B 综合性扩张战略 C 跨行业扩张战略 D 跨专业市场扩张战略
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单选
由于服务所具有的特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠( )。
A 房地产经纪机构的特色 B 品牌 C 房地产经纪机构的名称 D 商标
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单选
重视( ),就是要通过房地产经纪信息管理,一是保证房地产经纪信息的完整性,二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性,三是对房地产经纪信息的及时更新和维护,以保证时
A 整体性 B 统一性 C 系统性 D 大局性
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单选
( )是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。
A 品牌建立和品牌维护 B 品牌建立和品牌策划 C 品牌塑造和品牌创新 D 品牌定位和品牌结构
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单选
房地产经纪信息的系统性不包括( )。
A 完整性 B 即时性 C 连续性 D 时效性
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单选
提高房地产经纪信息的( ),一方面要对信息库进行及时的更新和维护,另一方面要提高信息利用的效率,尽量使信息在最短的时间内发挥作用。
A 保密性 B 时效性 C 增值性 D 多维性
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单选
房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的( )为核心。
A 感知价值 B 忠诚度 C 满意度 D 信任度
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第一章 房地产经纪概述
第二章 房地产经纪专业人员
第三章 房地产经纪机构的设立与内部组织
第五章 房地产经纪门店与售楼处管理
第六章 房地产经纪业务
第七章 房地产经纪服务合同
第八章 房地产经纪执业规范
第九章 房地产经纪行业管理