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当前位置：首页 > 质量工程师 > 中级质量专业综合知识 >
第一章 质量管理概论
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单项选择题 下列可用于评价组织管理成熟度的标准是（ ）。[2006年真题] A. GB/T 19001 B. GB/T 19011 C. GB/T 19580
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单项选择题 《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法一展开一学习一（ ）。[2007年真题] A.改进 B.检查 C.整合 D.反馈
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单项选择题 在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法一展开一学 习一整合”（A-D-L-I)四个要素，其中L评价的是（ ）。[2Oll
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单项选择题 《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是（ ）。 A. GB 19579 B. GB 19580 C. GB/Z 19579 D. GB/T 195
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单项选择题 《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是（ ）。 A.规定了组织卓越绩效的评价要求 B.规定了质量奖的申报评价要求 C.为组织自我评价和质量奖评
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单项选择题 《卓越绩效评价准则》强调（ ）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理 念和方法。 A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划
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单项选择题 卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于（ ）。 A.诊断式评价 B.合格评定 C.符合性兼顾有效性评价 D.符合性评价
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单项选择题 下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是（ ）。 A.社会责任 B.价值创造过程 C.顾客与市场 D.产品与服务
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单项选择题 “过程”类条款与“结果”类评分条款的关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中，过程类条款中“领导”对应的结果类评分条款
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单项选择题 《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类P条款和（ ）个评分条款。 A. 21 B. 22 C. 23 D. 24
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第二章 供应商质量控制与顾客关系管理 第三章 质量管理体系 第四章 质量检验 第五章 计量基础