案例题 受甲企业委托，某咨询公司为其生产经营的A、B、C、D、E五类家电产品进行市场分析，调研发现：
　　（1）A、B产品是经营了多年的老产品，其业务量占总业务量的70%，是企业75%的利润来源，在区域市场占主导地位，但从2018年开始市场销售增长率已呈下降趋势，数据变化情况与该时期家电行业A、B产品的市场变化趋势相符；
　　（2）C产品是新兴业务，2019年销售增长20%，且在该区域内尚未有同类产品出现；
　　（3）D产品是高端产品，利润率高，销售年增长不低于10%，但该区域竞争激烈，两家主要竞争对手的市场份额占70%以上，而甲企业只占10%左右；
　　（4）E产品市场竞争激烈，甲企业需要通过低价竞争作为主要的竞争策略。该产品近5年的销售资料如下表3-1所示。
表3-1

　　【问题】
　　1．产品生命周期分为哪几个阶段？
　　2．分析A、B产品分别属于产品生命周期的哪个阶段，该阶段具有什么特点？
　　3．根据波士顿矩阵原理，ABCD产品分别属于什么业务类型，该企业应分别采取什么措施？
　　4．如果该区域2020年E产品的平均价格将下降到1500元/台，用价格弹性系数法预测该区域2020年E产品的销售量。

1.【分析】本小题主要考查产品生命周期
　　产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
　　【考点解析】产品生命期是指一种产品从发明到推广应用、普及和衰败的过程。一个产品的生命期传统上可分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。

2.【分析】本小题主要考查产品生命周期
　　AB产品处于成熟期，该阶段产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高；行业增长减慢，竞争日趋激烈。
　　【考点解析】第三阶段是成熟期。此阶段产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高，但是随之而来的是由于需求逐渐满足，行业增长速度减慢，行业内企业之间竞争也日趋激烈。这个时期由于市场竞争激烈，企业进入门槛较高，除非有强大的资金和技术实力，否则难以取得成功。

3.【分析】本小题主要考查波士顿矩阵原理。
　　AB产品于金牛业务，应采取稳定战略，维持其稳定生产，不再追加投资，以便尽可能地收回资金，获取利润；
　　C产品属于明星业务，应采取发展战略，追加投资，扩大业务；
　　D产品属于问题业务，企业可根据情况采用发展、稳定或撤退战略，要深入分析企业是否具有发展潜力和竞争力优势，决定是否追加投资，扩大企业生产规模。
　　【考点解析】波士顿矩阵将企业的业务划分为“明星”业务、“金牛”业务、“问题”业务和“瘦狗”业务四种类型，见表3-2所示。
表3-2


4.【分析】本小题主要考查价格弹性系数法。
　　2016年相对2015年弹性系数＝[（59－55）/55]/[（2560－2800）/2800]＝－0.85
　　2017年相对2016年弹性系数＝[（64－59）/59]/[（2188－2560）/2560]＝－0.58
　　2018年相对2017年弹性系数＝[（68－64）/64]/[（1960－2188）/2188]＝－0.60
　　2019年相对2018年弹性系数＝[（70－68）/68]/[（1700－1960）/1960]＝－0.22
　　2020年相对2019年弹性系数＝（－0.85－0.58－0.60－0.22）/4＝－0.56
　　2020年价格变化率＝（1500－1700）/1700＝－0.118
　　2020年E产品预计销售量＝－0.56×[（1500－1700）/1700]×70＋70＝74.61（万台）。