(1)L集团的战略创新类型:
①产品创新。“在2021年L集团的创新科技大会上,L集团明确未来将会在智能化AI服务领域为各行各业的客户提供服务的战略升级,以‘端+边+云+网+智’为技术架构,赋能产业数字化、智能化,正式推出了TruScale服务”“在产品科技创新方面,L集团推出国内首创温水水冷技术,并与冬奥会赛事合作,进行品牌延伸……L集团的创新技术产品,再次成为彰显中国智慧的一大看点”。
②流程创新。“L集团将现有的销售渠道改造的更加扁平化,通过与经销商直接沟通,建立直接的合作关系,此举不仅降低产品的流通成本,更实现了L集团与终端客户更直接、更快捷的沟通。L集团正通过这一系列的价值链改善措施和成本控制,逐步提升自己的国际竞争力”。
③范式创新。“进入互联网时代之后,L集团又在企业文化中加入‘开放、包容、合作、共享’理念,开放其5G专利技术,在其他企业纷纷学习新技术的过程中,L集团的5G技术也被应用的更加广泛,从而在5G标准制定中提高了其话语权”。
④定位创新。“所谓TruScale服务说得简单直白一点,就是被L集团重新定位的付费IT服务,一般的IT服务针对的是企业和公司,很少有针对个人,但是L集团将服务器、PC等硬件设备,搭配智能AI算法服务、云存储服务等整合成为套餐,推给其个人用户,用户不需要支付硬件费用,而是直接支付套餐订阅费用即可,大大节省了成本支出和消耗”。
(2)L集团成功的战略创新赖以实现的关键情境:
①建立创新型组织。
a.共同使命、领导力和创新的意愿。“L集团的员工有共同的使命,那就是参与到L集团的创新工作中,将L集团打造成高科技和国际化的集团。进入互联网时代之后,L集团又在企业文化中加入‘开放、包容、合作、共享’理念”。
b.关键个体。“L集团的科技研发部门由相关领域的专家全权负责”。
c.全员参与创新。“L集团的员工有共同的使命,那就是参与到L集团的创新工作中,将L集团打造成高科技和国际化的集团”。
d.有效的团队合作。“L集团拥有世界领先的科技创新团队,超过73%的员工都是科研人员。L集团的科技研发部门由相关领域的专家全权负责,给予科研人员充分的自由度和发挥空间,员工之间可以充分交流、分享新知识”。
e.创造性的氛围。“给予科研人员充分的自由度和发挥空间,员工之间可以充分交流、分享新知识……L集团的员工有共同的使命,那就是参与到L集团的创新工作中,将L集团打造成高科技和国际化的集团。进入互联网时代之后,L集团又在企业文化中加入‘开放、包容、合作、共享’理念”。
f.跨越边界。“在产品科技创新方面,L集团推出国内首创温水水冷技术,并与冬奥会赛事合作,进行品牌延伸”“通过与经销商直接沟通,建立直接的合作关系,此举不仅降低产品的流通成本,更实现了L集团与终端客户更直接、更快捷的沟通”。
②制定创新的战略。“L集团的战略创新主要围绕业务服务的创新、产品科技的创新和销售策略的创新展开”。
(3)L集团资源所展示的竞争优势:
①有形资源的竞争优势。“L集团在亚洲、欧洲、北美及南美洲共拥有36个生产制造厂,其中有11个是L集团自有的生产制造基地。自有工厂中90%的产品都是在中国生产,剩下的10%产品在海外生产。其中,L集团位于武汉的生产基地聚焦手机,而位于合肥的工厂是其最大的PC生产基地”。
②无形资源的竞争优势。“在全球范围内,L集团拥有专利超过28000件”“L集团又在企业文化中加入‘开放、包容、合作、共享’理念,开放其5G专利技术,在其他企业纷纷学习新技术的过程中,L集团的5G技术也被应用的更加广泛,从而在5G标准制定中提高了其话语权”“在产品科技创新方面,L集团推出国内首创温水水冷技术”。
③人力资源的竞争优势。“L集团拥有世界领先的科技创新团队,超过73%的员工都是科研人员”。