分析

问答题 柳木匠工艺品有限公司于2000年成立,一直高度专注于木梳等小木制品生产,是国内一家具有传统文化特色的小木制品生产企业。
传统生产塑料梳子的企业往往采用价格作为竞争的主要手段。柳木匠敏锐地察觉到近年来消费者对保健、防静电等功能的需求,这意味着一个绝佳的市场机会。
为了避开与传统塑料梳子的正面较量,柳木匠将目标客户聚焦在追求养生保健、爱国风、防静电等等消费群体方面,打造了“心意元”、“天地合”、“倾国倾城”、“窈窕”等功能性和情感化的产品系列,不仅吸引了追求健康养生的消费群体,还吸引了一批追求时尚、爱国风又注重性价比的年轻群体。这样的选择让柳木匠的产品品质与创新力不断提高,实现了跨越式的增长。
为了避开与传统塑料梳子的正面较量,柳木匠将目标客户聚焦在追求养生保健、爱国风、防静电等等消费群体方面,打造了“心意元”、“天地合”、“倾国倾城”、“窈窕”等功能性和情感化的产品系列,不仅吸引了追求健康养生的消费群体,还吸引了一批追求时尚、爱国风又注重性价比的年轻群体。这样的选择让柳木匠的产品品质与创新力不断提高,实现了跨越式的增长。
此外,柳木匠抓住顾客的潜在需求,以高品质的木梳和独特的文化品位塑造品牌个性,树立了品牌形象,把原来中低端的顾客也吸引了过来,创造出了一个巨大的市场。
柳木匠的价值创新点主要形成了“双核心价值”。一是用先进的工艺技术提高了发梳的实用功能。上个世纪60年代塑料工业在我国兴起,塑料发梳充斥市场,大多制造简单、成本低廉,传统木梳厂家生产的木梳、牛羊角梳的做工技术落后,梳齿有棱角,梳头时比起塑料梳子来容易挂断头发,木梳行业逐渐走向没落,失去市场。
要打开市场就要先抓住木梳的实用价值。柳木匠产品定位是以木为本质,在技术上将现代制造技术与传统手工艺技术相结合,将现代流行时尚与中国传统文化工艺相结合。将产品的艺术性、工艺性、观赏性、收藏性与实用性相结合。
柳木匠设计人员秉承中国传统手工艺精华,奉行“我善治木”、“好木沉香”的产品理念,将传统工艺与现代专利抛光技术、插齿技术结合起来,使梳齿圆滑、手感舒适,而且用料考究,具有防静电、保健、顺发等基本功能,更进一步地,它将实用和艺术很好的结合起来,创造了多样的梳体造型,赋予其艺术美的品位,适应了人们的审美观。凭借着木梳的高质量、美感,柳木匠已经在品质上取得了跨越式的进步,拉开了和竞争对手的距离,企业步入了优秀行列。

二是依靠传统木梳行业的底蕴,把古典文化和人性情感注入到了产品中,开发了木梳的第二价值。木梳这一传统小商品,被赋予传统古典文化是增值的关键。具有古典气息的“柳木匠”品牌,扑面而来的文化气息,古朴的购物环境,造型精致、雕花独特的小梳,精心设计的国风风格的锦袋作为包装袋,这些都是消费者所钟爱的。
柳木匠的核心消费群体为女性顾客,柳木匠木梳现代中不失传统,传统中不失现代,给予了她们渴望得到的文化上的认同感,让“柳木匠”的小梳子,成为“小资”女性的标志和最爱。
柳木匠剔除批发、超市、便利店、商场分销,减少广告宣传费用,通过多环节压缩运营成本。同时致力于增加工艺技术含量,每一把梳子都是经过三十六道手工工序精心打磨而成。这些梳子大致有两类,木梳原汁原味,角梳冰清玉洁。大多取材于上等的黄杨木、桃木、枣木,通过草染、生染等手工工艺精心打磨,再经蒸、烘、高温加压等特殊工艺处理而成的。
比如草木染工艺,利用严格的中药配方,再把这些中药进行压汁,然后把梳子放在里面浸染,这样就制成了柳木匠公司产品中很有名气的一款梳子“草木染”。目前经过不断发展柳木匠已形成以木梳产品系列为主打,木镜系列、木筷系列,以及一定规模的香扇、饰品、办公用品等“柳木匠”品牌产品体系。
(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析柳木匠实行蓝海战略的特征。
(2)简要分析柳木匠运用蓝海战略重建市场边界的路径。

正确答案
(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“传统生产塑料梳子的企业往往采用价格作为竞争的主要手段。柳木匠敏锐地察觉到近年来消费者对于保健、防静电等功能的需求,这意味着一个绝佳的市场机会。为了避开与传统塑料梳子的正面较量,柳木匠将目标客户聚焦在追求养生保健、爱国风、防静电等等消费群体方面”;
“柳木匠抓住顾客的潜在需求,以高品质的木梳和独特的文化品位塑造品牌个性,树立了品牌形象,把原来中低端的顾客也吸引了过来,创造出了一个巨大的市场”。
②创造并攫取新需求。“柳木匠敏锐地察觉到近年来消费者对于保健、防静电等功能的需求,这意味着一个绝佳的市场机会”;“打造了‘心意元’、‘天地合’、‘倾国倾城’、‘窈窕’等功能性和情感化的产品系列,不仅吸引了追求健康养生的消费群体,还吸引了一批追求时尚、爱国风又注重性价比的年轻群体”;“柳木匠抓住顾客的潜在需求,以高品质的木梳和独特的文化品位塑造品牌个性,树立了品牌形象,把原来中低端的顾客也吸引了过来,创造出了一个巨大的市场”。
③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系。“还吸引了一批追求时尚、爱国风又注重性价比的年轻群体”;“柳木匠剔除批发、超市、便利店、商场分销,减少广告宣传费用,通过多环节压缩运营成本。同时致力于增加工艺技术含量,每一把梳子都是经过三十六道手工工序精心打磨而成”。
(2)①重新界定产业的买方群体。“柳木匠抓住顾客的潜在需求,以高品质的木梳和独特的文化品位塑造品牌个性,树立了品牌形象,把原来中低端的顾客也吸引了过来,创造出了一个巨大的市场”。
②重设客户的功能性或情感诉求。“打造了‘心意元’、‘天地合’、‘倾国倾城’、‘窈窕’等功能性和情感化的产品系列,不仅吸引了追求健康养生的消费群体,还吸引了一批追求时尚、爱国风又注重性价比的年轻群体”;
“木梳这一传统小商品,被赋予传统古典文化是增值的关键。具有古典气息的‘柳木匠’品牌,扑面而来的文化气息,古朴的购物环境,造型精致、雕花独特的小梳,精心设计的国风风格的锦袋作为包装袋,这些都是消费者所钟爱的。柳木匠的核心消费群体为女性顾客,柳木匠木梳现代中不失传统,传统中不失现代,给予了她们渴望得到的文化上的认同感,让‘柳木匠’的小梳子,成为‘小资’女性的标志和最爱”。
③跨越时间参与塑造外部潮流。“传统的生产塑料梳子的企业往往采用价格作为竞争的主要手段。柳木匠敏锐地察觉到近年来消费者对于保健、防静电等功能的需求,这意味着一个绝佳的市场机会”。
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