分析

问答题 泰康公司成立于2014年,是一家专门生产手机的C国公司,致力于新手机技术、新手机产品的开发和生产业务。泰康公司的产品采用出口贸易和内销相结合的销售模式。
据调查,欧洲市场对5G智能手机的需求进入了快速增长阶段,为了抓住市场机会,泰康公司计划将生产的B型号5G手机产品销往欧洲W国,通过打开W国的手机销售市场,正式进军欧洲地区,抢占最有利的市场地位。B型号5G手机完成设计工作后,进行了批量生产。W国相关机构对泰康公司生产的B型号5G手机检测时,发现有一项通讯技术没有达标,主要问题是在通话过程中,手机对人体产生的辐射超过了当地规定标准的25%。
经调查发现,泰康公司在设计该款手机信号发射部件时,由于内部研发人员的知识结构不完善、专业经验不足、采用的技术手段存在局限性等原因导致信号发射部件存在设计缺陷,最终导致了手机通话时的手机辐射超标。
由于B型号手机的辐射问题,导致泰康公司当年没能赶上欧洲5G手机产品的需求爆发期,错过了最佳的时机,欧洲5G手机的大部分市场份额被其他手机厂商抢占。后来,为了解决B型号5G手机辐射超标问题,泰康公司决定,不再采用本公司研发的不符合W国规定的这项通讯技术,转而向国外采购符合当地通讯标准的信号发射器件。
泰康公司在向供应商采购手机电池时,和供应商约定,如果在一年内,手机电池出现质量问题,损失在500万以内的,由泰康公司承担,超过500万以上的损失,由手机电池供应商承担。
2020年,受到新冠疫情的影响,导致泰康公司的手机配件供应商无法正常开工生产,市场中的其他手机配件厂商也无法正常开工生产,由于手机配件严重供货不足,并且市场供应不稳定,影响了泰康公司手机产品的组装生产,并对手机的销售产生了重大影响。
(1)简要分析泰康公司面临的风险种类。
(2)简要分析泰康公司运用的风险管理策略工具。

正确答案
(1)
①市场风险。
“2020年,受到新冠疫情的影响,导致泰康公司的手机配件供应商无法正常开工生产,市场中的其他手机配件厂商也无法正常开工生产,由于手机配件严重供货不足,并且市场供应不稳定,影响了泰康公司手机产品的组装生产,并对手机的销售产生了重大影响”,说明受手机配件供应不充足、不稳定给企业生产带来的市场风险以及主要供应商的信用风险。
②运营风险。
“由于内部研发人员的知识结构不完善、专业经验不足导致信号发射部件存在设计缺陷,最终导致了手机通话时的手机辐射超标”,说明在泰康公司重要业务流程中,专业人员的知识结构、专业经验不足等会引发运营风险。
③战略风险。
“由于B型号手机的辐射问题,导致泰康公司当年没能赶上欧洲5G手机产品的需求爆发期,错过了最佳的时机”。
④技术风险。
“由于内部研发人员的知识结构不完善、专业经验不足、采用的技术手段存在局限性等原因导致信号发射部件存在设计缺陷,最终导致了手机通话时的手机辐射超标”。
(2)
①风险规避。“泰康公司决定,不再采用本公司研发的不符合W国规定的这项通讯技术,转而向国外采购符合当地通讯标准的信号发射器件”。向国外采购符合当地通讯标准的信号发射器件,从而规避风险。
②风险承担。“如果在一年内,手机电池出现质量问题,损失在500万以内的,由泰康公司承担”,属于风险承担。
③风险转移。“超过500万以上的损失,由手机电池供应商承担”,属于风险转移,将500万以上的损失风险,转移给了电池供应商。
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