分析

问答题 主营服装制造的马泰集团目前旗下包含华泰、酷信智能等多家子公司。回顾公司发展历程,期初公司仅借助数字化技术进行测量记录、筛选加工、安全存储、互联传送,帮助管理层及时获得必要的信息。因此2007年起,马泰的董事长王某就开始试图进行战略创新,开启数字化转型之路。2008年,由马泰的董事长王某带领其高管集体到百信智能等两化融合的优秀企业学习。之后,马泰确定了“服务于大品牌的小批量、时装化牛仔服装供应商”的差异化发展战略。为转变公司员工的观念,董事长王某承诺将全力支持企业的数字化转型工作,借助信息技术的力量推动企业从批量生产升级到数字化大规模定制,最终公司上下统一思想。
马泰决定与百信智能签订战略合作协议,引进其MES生产系统,推动生产数字化。这项举措帮助马泰省去了人工制版的时间,与传统生产模式相比,制造周期缩短约2/3。
2016年马泰成立了独立的子公司——酷信智能制造有限公司,专门推进数字化的酷信智能,广纳数字化人才。为了能够让酷信智能能够高效运转,实现充分的信息流动和职能部门之间的深度合作,酷信智能采用了灵活的结构和流程,组织形式更加有机。2017年该公司通过自建消费者互动平台及小程序,直接面向消费用户开展个性化牛仔服定制生产服务。消费者可以凭借自身爱好和审美需求来设计牛仔产品,实现了DIY自主设计,并参与到选款式、选面料、3D量体的体验式消费中,自己定义服装。
2017年,马泰联合华润软件公司,共同筹建高科技服务公司——华泰。依托华泰的研发、编程等技术能力,马泰投资近六百万共完成了14个子系统的设计研发,这其中就包括昂贵的新一代MES系统。MES系统打造完成后,酷信智能顺势发展了AI拍照量体技术,这是服装互联网个性化定制的核心技术。2018年酷信智能已将这项关键技术的准确率提高到50%。它采用先进的拍照量体三维试衣技术,客户可以将所选款式、工艺的服装“穿着”在三维模型上,通过VR手段体验试衣效果。与此同时,马泰还在品牌销售环节发力,决心打造消费端互联网平台,直连消费用户,从C端获取订单。
随着马泰柔性生产能力愈发增强,其合作伙伴也愈来愈多。为了统筹协调合作伙伴、消费者与服装生产之间的关系,马泰搭建了伊索平台,构建了虚拟组织,将服装产业中繁杂的过程囊括进来,让所有的事情都在这个平台里流转、解决。目前,马泰经营业绩大幅提升,重回巅峰时代。
要求:
(1)简要分析马泰集团战略创新的情境。
(2)简要分析数字化技术对马泰集团战略的影响。
(3)简要分析马泰集团数字化技术发展历程。

正确答案
(1)①制定创新的战略。“马泰确定了‘服务于大品牌的小批量、时装化牛仔服装供应商’的差异化发展战略”。
②建立创新型组织。
a.共同使命、领导力和创新的意愿。“为转变公司员工的观念,董事长王某承诺将全力支持企业的数字化转型工作,借助信息技术的力量推动企业从批量生产升级到数字化大规模定制,最终公司上下统一思想”。
b.合适的组织结构。“为了能够让酷信智能能够高效运转,实现充分的信息流动和职能部门之间的深度合作,酷信智能采用了灵活的结构和流程,组织形式更加有机”。
c.关键个体。“董事长王某承诺将全力支持企业的数字化转型工作”;“2008年,由马泰的董事长王某带领其高管集体到百信智能等两化融合的优秀企业学习”。
d.跨越边界。“马泰决定与百信智能签订战略合作协议,引进其MES生产系统,推动生产数字化”;“马泰联合华润软件公司,共同筹建高科技服务公司——华泰”;“为了统筹协调合作伙伴、消费者与服装生产之间的关系,马泰搭建了伊索平台……将服装产业中繁杂的过程囊括进来,让所有的事情都在这个平台里流转、解决”。

(2)①数字化技术对经营模式的影响。
a.互联网思维的影响。“借助信息技术的力量推动企业从批量生产升级到数字化大规模定制”。
b.消费者参与的影响。“酷信智能制造公司通过自建消费者互动平台及小程序,直接面向消费用户开展个性化牛仔服定制生产服务。消费者可以凭借自身爱好和审美需求来设计牛仔产品,实现了DIY自主设计,并参与到选款式、选面料、3D量体的体验式消费中,自己定义服装”;“客户可以将所选款式、工艺的服装‘穿着’在三维模型上,通过VR手段体验试衣效果”。
②数字化技术对组织结构的影响。
a.组织结构向平台化转型。“为了统筹协调合作伙伴、消费者与服装生产之间的关系,马泰搭建了伊索平台,构建了虚拟组织,将服装产业中繁杂的过程囊括进来,让所有的事情都在这个平台里流转、解决”。
b.构建传统与数字的融合结构。“专门推进数字化的酷信智能,广纳数字化人才”。
c.以新型组织结构为主要形式。“为了能够让酷信智能能够高效运转,实现充分的信息流动和职能部门之间的深度合作,酷信智能采用了灵活的结构和流程,组织形式更加有机”;“为了统筹协调合作伙伴、消费者与服装生产之间的关系,马泰搭建了伊索平台,构建了虚拟组织,将服装产业中繁杂的过程囊括进来,让所有的事情都在这个平台里流转、解决”。
③数字化技术对产品和服务的影响。
a.个性化。“借助信息技术的力量推动企业从批量生产升级到数字化大规模定制”;“2017年该公司通过自建消费者互动平台及小程序,直接面向消费用户开展个性化牛仔服定制生产服务。消费者可以凭借自身爱好和审美需求来设计牛仔产品,实现了DIY自主设计,并参与到选款式、选面料、3D量体的体验式消费中,自己定义服装”;“酷信智能顺势发展了AI拍照量体技术,这是服装互联网个性化定制的核心技术。2018年酷信智能已将这项关键技术的准确率提高到50%。它采用先进的拍照量体三维试衣技术,客户可以将所选款式、工艺的服装“穿着”在三维模型上,通过VR手段体验试衣效果”。
b.智能化。“2017年该公司通过自建消费者互动平台及小程序,直接面向消费用户开展个性化牛仔服定制生产服务。消费者可以凭借自身爱好和审美需求来设计牛仔产品,实现了DIY自主设计,并参与到选款式、选面料、3D量体的体验式消费中,自己定义服装”;“酷信智能顺势发展了AI拍照量体技术,这是服装互联网个性化定制的核心技术。2018年酷信智能已将这项关键技术的准确率提高到50%。它采用先进的拍照量体三维试衣技术,客户可以将所选款式、工艺的服装‘穿着’在三维模型上,通过VR手段体验试衣效果”。
④数字化技术对业务流程的影响。“马泰决定与百信智能签订战略合作协议,引进其MES生产系统,推动生产数字化。这项举措帮助马泰省去了人工制版的时间,与传统生产模式相比,制造周期缩短约2/3”;“与此同时,马泰还在品牌销售环节发力,决心打造消费端互联网平台,直连消费用户,从C端获取订单”;“为了统筹协调合作伙伴、消费者与服装生产之间的关系,马泰搭建了伊索平台,构建了虚拟组织,将服装产业中繁杂的过程囊括进来,让所有的事情都在这个平台里流转、解决”。

(3)①信息化。“回顾公司发展历程,期初公司仅借助数字化技术进行测量记录、筛选加工、安全存储、互联传送,帮助管理层及时获得必要的信息”。
②数字化。“马泰决定与百信智能签订战略合作协议,引进其MES生产系统,推动生产数字化。这项举措帮助马泰省去了人工制版的时间,与传统生产模式相比,制造周期缩短约2/3”。
③智能化。“2017年该公司通过自建消费者互动平台及小程序……并参与到选款式、选面料、3D量体的体验式消费中,自己定义服装。”;“MES系统打造完成后,酷信智能顺势发展了AI拍照量体技术,这是服装互联网个性化定制的核心技术。……与此同时,马泰还在品牌销售环节发力,决心打造消费端互联网平台,直连消费用户,从C端获取订单”;“为了统筹协调合作伙伴、消费者与服装生产之间的关系,马泰搭建了伊索平台,构建了虚拟组织,将服装产业中繁杂的过程囊括进来,让所有的事情都在这个平台里流转、解决”。
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