导游资格《政策与法律法规》模考试卷1

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多选题未妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年，或者泄露旅游者个人信息的，（）。

A 由旅游主管部门责令改正，没收违法所得 B 由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得 C 没有违法所得的，处1万元以下的罚款 D 处违法所得3倍以下但最高不超过3万元的罚款 E 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

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多选题根据《旅游安全管理办法》规定，根据旅游突发事件的（）等，旅游突发事件一般分为特别重大、重大、较大和一般四级。

A 性质 B 危害程度 C 造成的影响 D 可控性 E 人身财产损失程度

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多选题我国《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的（）等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法

A 游览 B 留学 C 度假 D 休闲 E 探亲

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多选题《关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》指出，加快建立覆盖餐饮食材采购、仓储、加工、运输配送、经营服务、餐厨回收等全产业链的节约型餐饮标准体系，重

A 供应链 B 产业链 C 生产链 D 消费链 E 监督链

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多选题根据《消费者权益保护法》规定，下列关于消费者权益争议解决方式的表述，正确的包括（）。

A 请求消费者协会调解 B 与经营者协商和解 C 向公安机关报案 D 向人民法院提起诉讼 E 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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多选题保护非物质文化遗产，应当注重其（）。

A 真实性 B 完整性 C 整体性 D 传承性 E 实用性

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多选题自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的（）等。

A 姓名 B 出生日期 C 籍贯 D 身份证件号码 E 行踪信息

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多选题下列关于数人侵权责任的说法中，正确的是（）。

A 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任 B 二人以上实施危及他人人身安全的行为，不能确定具体侵权人的，行为人承担连带责任 C 二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，行为人承担连带责任 D 二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，难以确定责任大小的，平均承担责任 E 二人以上依法承担连带责任的，权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任

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多选题下列各项中，铁路运输企业不承担赔偿责任的情形有（）。

A 因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成旅客人身伤亡的 B 因不可抗力造成旅客人身伤亡的 C 由于受害人自身的原因造成人身伤亡的 D 因旅客在铁路线路上行走造成人身伤亡的 E 因违章通过平交道口造成人身伤亡的

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多选题下列关于饭店经营者义务的说法，正确的包括（）。

A 提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任 B 住宿经营者未能按照合同提供住宿服务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 C 由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成饭店不能提供服务的，饭店不再承担安排旅客住宿的协助义务 D 当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任 E 当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时，旅客可以要求饭店和实际经营者其中的任何一方承担全部责任

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