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第一章 质量管理概论
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多项选择题 对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。 A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组
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多项选择题 关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。 A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统 B. 2
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多项选择题 2012版GB/T 19580中,9项相互关联的基本理念包括( )。 A.学习、改进与创新 B.强调经济效益 C.关注社会责任 D.合作共赢 E.重
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多项选择题 《卓越绩效评价准则》中4. 2战略是评价组织的( )的制定、部署及其进展情况。 A.长远目标 B.战略 C.长远规划 D.目标 E.方针战略
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多项选择题 在自我评价和质量奖评价时,是按( )两类评分项进行评价的。 A.绩效 B.战略 C.过程 D.社会责任 E.结果
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多项选择题 卓越绩效评价准则中,对“结果”的评价要点包括( )。 A.战略的实施情况 B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度 D.与适宜的竞争对手或类
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不定项选择题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了
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不定项选择题 某汽车技术研究中心主办了《卓越绩效评价准则》学习研讨会议,最后指出:GB/T 19580(卓越绩效评价准则》综合了现代管理的最新理念和经验总结,是
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不定项选择题 某公司一直坚持“质量第一,顾客至上”的理念,多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法,并通过了 ISO 9001认证,取得了良好的成效。据业内权威
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不定项选择题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了
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第二章 供应商质量控制与顾客关系管理
第三章 质量管理体系
第四章 质量检验
第五章 计量基础