销售人员商铺销售的关键要点包括（　　）。

A 对地段和未来的发展环境要叙述得具体、专业

B 对不确定的信息不可信口雌黄

C 对于冷静理性型的客户，一定要用质量打动客户

D 对于情感性顾客，一定要用细节感染客户

E 销售人员需要增加知识面，如金融知识，拓宽与客户的谈资