房地产经纪人员接待卖方客户的基本流程包括（　　）。

A 主体身份识别

B 沟通对所购房屋的需求

C 了解房屋本身的权利状况

D 告知委托人必要事项

E 告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险