（）是召集预定的干系人和主题专家，了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。其往往比“一对一”的访谈更热烈。

A 头脑风暴

B 访谈

C 名义小组

D 焦点小组