多选

多项选择题 运营型顾客关系管理技术的功能包括( )。

A.顾客服务 B.订购管理
C.建立顾客交互中心(CIC) D.伙伴关系管理(PRM)
E.顾客分析

A A
B B
C C
D D
E E

正确答案
AB
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