多选

多项选择题 顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意,所以它是一种( )管理方法。

A.调整产品和服务 B.挖掘潜在顾客
C.赢得顾客忠诚 D.保留有价值的顾客
E.提供价格优势产品

A A
B B
C C
D D
E E

正确答案
BCD
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