多项选择题 下列各项中，属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量有（ ）。

A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.预期价值
E.顾客忠诚和顾客满意度

A A

B B

C C

D D

E E