单选

单项选择题 _是整个顾客满意指数体系的基础,_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到,_通过行业级指数加权求和计算。( )

A.企业级指数;行业级指数;国家级指数
B.企业级指数;行业级指数;产业级指数
C.企业级指数;国家级指数;行业级指数
D.国家级指数;行业级指数;产业级指数

A A
B B
C C
D D
E E

正确答案
B
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