多项选择题 增强顾客满意包括（ ）两个方面。
A.开发新产品（包括服务） B.缩短新产品的推出时间
C.开发独特的产品（服务） D.改进现有产品（服务）的市场营销
E.降低合格成本

A A

B B

C C

D D

E E