多选

多项选择题 利用控制图对过程进行监控,发现异常现象及时消除,这一活动( )。[2008年真题]
A.是质量控制活动 B.是质量改进活动
C.解决的是突发性问题 D.解决的是系统性问题
E.是质量计划活动

A A
B B
C C
D D
E E

正确答案
AC
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