下列关于客户投诉方面的表述，错误的是（ ）。

A 期货公司应当公开投诉处理流程

B 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度

C 期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任

D 期货公司应当将客户的投诉材料及处理结果报中国证监会备案